Política de Privacidad
En ephirexolani, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos.
Actualizada en enero de 2025Información que Recopilamos
ephirexolani recopila diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de escalamiento financiero. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y mantener la seguridad de tu cuenta.
Datos Personales
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal que proporcionas al registrarte o contactarnos.
Información Financiera
Datos relacionados con tus objetivos financieros, experiencia en inversiones y situación económica general para personalizar nuestros programas.
Datos de Navegación
Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de contenido.
Comunicaciones
Correspondencia que mantienes con nosotros a través de correo electrónico, formularios de contacto o nuestro sistema de soporte.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos que mejoran tu experiencia con ephirexolani y nos permiten ofrecerte servicios de educación financiera de alta calidad.
Los datos personales nos ayudan a crear programas de aprendizaje personalizados que se adapten a tu nivel de conocimiento y objetivos específicos. También utilizamos esta información para enviarte recursos educativos relevantes, actualizaciones sobre nuevos contenidos y recordatorios sobre sesiones de formación.
La información de navegación nos permite entender qué contenidos son más útiles para nuestros usuarios, mejorando continuamente la estructura y el contenido de nuestra plataforma. Esto incluye optimizar la experiencia de usuario y desarrollar nuevos materiales educativos basados en las necesidades reales de nuestra comunidad.
Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de ephirexolani, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tus datos y garantizar la transparencia en nuestro manejo de la información.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un informe detallado en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si encuentras errores en tu información personal, puedes solicitar correcciones inmediatas. Actualizaremos tus datos tan pronto como verifiquemos la información correcta.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera que conservemos ciertos registros.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros servidores utilizan encriptación de grado militar para proteger toda la información en tránsito y en reposo. Además, todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos y reciben formación regular sobre mejores prácticas de privacidad y seguridad de datos.
Compartir Información con Terceros
ephirexolani no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre con tu consentimiento explícito o cuando sea requerido por ley.
Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Todos estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les autorizamos.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad descritas en esta política.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Para usuarios activos, mantenemos los datos de la cuenta mientras mantengas tu cuenta abierta y activa con nosotros.
Después de que cierres tu cuenta o solicites la eliminación de tus datos, conservaremos cierta información durante períodos específicos según lo requiera la legislación española y europea. Los datos financieros pueden conservarse hasta 6 años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.
Los datos de comunicación y soporte se mantienen por 3 años para resolver posibles disputas futuras. Toda la información se elimina automáticamente una vez transcurridos estos períodos, a menos que tengas una cuenta activa con nosotros.
Importante: Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo interactúas con nuestro contenido.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse.
También utilizamos herramientas de análisis web que nos proporcionan información agregada y anónima sobre el uso del sitio. Esta información nos ayuda a identificar tendencias y mejorar la experiencia general del usuario sin identificarte personalmente.
Transferencias Internacionales de Datos
Aunque ephirexolani opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos tu información fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan las protecciones adecuadas.
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo marcos legales apropiados, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación. Esto garantiza que tu información mantenga el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procese.
Contacto sobre Privacidad
Para ejercer tus derechos de privacidad o si tienes preguntas sobre esta política:
Rúa Orzán, 59, 61, 15003 A Coruña, España
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.